giovedì 13 settembre 2007

Mac OS X: Cosa fare se si è dimenticata la password utente

 AGGIORNAMENTO GENNAIO 2012:
Se avete Mac OS X 10.7 LION allora leggete questo post : MAC OS X LION Come reimpostare la password

altrimenti proseguite pure la lettura sotto.


Può accadere a chiunque di dimenticare una password, poco male se è per l'accesso ad un sito al quale vi eravate registrati tanto tempo fa, ma come fare se invece è la password del account con il quale accedete sul vostro MAC? Niente paura! Il sistema per reimpostarla c'è ed è quello che vi descriverò in questo articolo.
Le istruzioni che seguono sono sicuro che funzionano per MAC OS X versione 10.2 e 10.3, 10.4 e 10.5 .

Esistono due modi per reimpostare la password, il primo e più semplice richiede l'utilizzo del CD o DVD d'installazione del sistema operativo Mac OS X, il secondo va invece utilizzato se non si posseggono i supporti d'installazione.

METODO 1: Reset della password da DVD d installazione

  1. Riavviamo il nostro Mac tenendo premuto il tasto "C" durante l’avvio;
  2. Selezioniamo la nostra lingua;
  3. Invece di procedere con l'installazione, apriamo il menù in alto a sinistra "Utility";
  4. Selezioniamo la voce "reset password";
  5. Quindi usciamo dall'installazione e facciamo il normale reboot del sistema
METODO 2: Avvio in Single User Mode
  1. Riavviamo il nostro Mac in "single user mode" (Mela-S al boot)
  2. Quindi, da console, digitiamo il comando "mount -uw /" per montare il disco di sistema in modalità scrittura;
  3. Digitiamo poi il seguente comando "rm /var/db/.Applesetupdone";
  4. E riavviamo il Mac con il comando "reboot";
  5. Al nuovo avvio comparirà la maschera che appare quando si configura la prima volta Mac OS X; seguire i diversi passaggi e quando si arriva alla creazione dell'utente, scegliere un nome diverso (vale a dire un nuovo nome) da quello dell'utente di cui abbiamo dimenticato la password. Terminare la configurazione;
  6. Fare login con il nuovo account;
  7. Provare a modificare la password dell'account vecchio da "Preferenze di Sistema->Account"
  8. Se non funziona il punto 7 allora aprire "Gestione NetInfo" da "Utility", attivare le modifiche autenticandosi con la password del nuovo utente - selezionare "users" e visualizzare le proprietà dell'utente di cui abbiamo dimenticato la password, quindi cliccando sul campo password cancellare la password(che normalmente è mascherata da asterischi)
  9. Ora il vecchio utente è senza password!
  10. Potete ora effettuare di nuovo il login con il vecchio utente e reimpostare la password che volete.
Immagino che qualche lettore potrebbe pensare "Ma se è così facile, allora il MAC non è per niente sicuro!!!!". L'osservazione in linea di principio è sbagliata perché non soltanto il MAC, ma anche un qualsiasi PC(Windows o Linux) sul quale si possa fisicamente accedere(e qui intendo proprio metterci le mani sopra) è potenzialmente insicuro, visto che esistono decine di strumenti software, alla portata di chiunque per effettuare operazioni di boot, copia o modifica password, lettura file, etc. etc. Quindi se volete stare tranquilli, ricordatevi sempre di chiudere a chiave la porta della stanza dove avete il vostro MAC o PC.

Ad MAiora

Aggiornamento del 31-3-2009:
Vi invito a leggere l'articolo (in inglese) MacWorld
sullo stesso argomento con in più alcune utili considerazioni sulla sicurezza.

103 commenti:

  1. Ottima soluzione!

    mi hai salvatro il ciapet! :P

    eheh..

    ciao!!

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  2. Grazie, mi hai salvato!!!
    Frankie

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  3. Ciao!
    Ho seguito i tuoi suggerimenti, ma non trovo Gestione NetInfo, nè qualche icona con il lucchetto o la chiave!Ora ho due amministratori nel pc, e non riesco ad accedere ai documenti dell'altro amministratore perchè protetti da password. Come faccio?

    Grazie mille!

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    1. Scusami ma se faccio il Reboot mi si cancellano tutte le cose che ho nel computer salvato?

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    2. @Andrea:)
      Ciao Andrea, ti rispondo dicendoti che facendo il reboot non si cancella nessuno dei files archiviati sul disco. Il comando "reboot" è solo la funzione che riavvia il computer da linea di comando.

      Ad MAiora
      Luca

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  4. Ciao Anonimo,
    potresti specificarmi che versione del sistema Mac OS X usi?

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  5. Grazie adesso riesco ad installare gli aggiornamenti software dopo aver reimpostato la password. Forse però e' rimasta quanlche incoerenza con le password, mi spiego: la funzionalità Portachiavi mentre navigavo con Safari mi ha chiesto una password (forse quella vecchia che ho modificato con quella nuova).
    Ho risolto il problema qui':
    http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mac/10.4/it/mh1777.html

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  6. Grazie Anonimo, per la segnalazione del link Così hai positivamente contribuito al mio "blogghino"
    Continua a seguirmi

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  7. ho seguito i tuoi consigli sul mio mac con os 10.5 ma dopo il reboot continua a riavviarsi all'infinito e non riesco piu neanche a far caricare il sistema. aiutami ti prego...

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  8. @Anonimo: puoi dirmi esattamente la versione del tuo OS ed il modello di MAc che hai. Inoltre questo riavviarsi all'infinito avviene anche con il CD di sistema? Prova a partire con il CD di sistema, quindi anzichè avviare l'installazione lancia dal menu la Utility Disco e fai fare un controllo sui permessi del disco e sulla sua integrità. Maggiori informazioni mi dai e meglio posso aiutarti.

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  9. Ciao Luca la versione è 1.5.6 ed è un macbook da 13 unibody. Non trovo piu il cd di sistema sigh. Mi conviene andare al'apple store? speriamo faccia parte della garanzia...

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  10. DImenticavo posso usare applejack al posto del disco?

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  11. @Anonimo: sei il mac è in garanzia non userei altri sw per risolvere il problema, ma se la garanzia è scaduta allora potresti provare "applejack", che tra l'altro non conoscevo :-) molto interessante. Grazie per l'informazione.

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  12. salve, quando va premuto mela s?

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  13. @Anonimo: Per avviare in modalità "single user mode" i tasti MELA+S vanno tenuti premuti immediatamente dopo aver spinto il tasto di accensione. Vedrai che il computer effettuerà un avvio diverso dal solito avvio grafico, portandoti direttamente in una schermata "consolle" dalle quale puoi interagire con il sistema operativo solo con i comandi della shell Unix. Spero di essere stato chiaro.
    Ad MAiora

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  14. ciao ragazzi ho un enorme problema, la password del mio macbook non va, ho provato ad utilizzare il cd di istallazione riavviando e tenendo premuto C ma dopo pochi secondi mi viene buttato fuori del lettore, il cd non è graffiato

    cmq...
    ho provato a eseguire la modifica della password tramite la modalità single user modee nel momento in cui ho digitato rm /var/db/.Applesetupdone l'accesso mi è stato negato

    sul mio mac è istallata la versione 120.5.8

    aiutatemi vi prego

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  15. @neka: ciao neka prova ad usare da linea di comando il comando "sudo rm /var/db/.Applesetupdone" questo fa si che il comando venga dato con i privilegi di superuser.

    Ad Maiora

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  16. grazie 1000 luca, mi hai risolto un gran problema, ci sono riuscito

    te ne sarò grato a vita ;)

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  17. @neka: ma figurati per così poco ;-)
    Mantengo questo blog proprio per questo, perché credo nella condivisione dell'informazione e della conoscenza.
    Vuoi aiutarmi fai il passaparola sul mio blog: linkalo su qualche tuo sito, blog oppure parlane ai tuoi amici e...iscriviti fra i "follower" nella barra in alto a dx.
    Ad Maiora

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  18. Ho già parlato ad altri amici del tuo blog, ho consultato gli altri contenuti e sono molto interessanti.

    Grazie ancora ;)

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  19. Grazie infiniteeee! Ero disperata :-)
    Ho usato il metodo da CD di installazione, ora però mail non ne vuole sapere di funzionare e continua a chiedermi di immettere la password Keychain.
    Tento di cambiarla aprendo Keychain Access ma non posso nemmeno slucchettare il Login keychain perchè mi chiede nuovamente la password Keychain.
    Quella nuova inserita dopo il reset non funziona :-(.
    Che fare???

    Grazie infinite per un aiuto!
    Tamara

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  20. @Tamara: per risolvere il tuo problema segui le istruzioni presenti nel post del Supporto APPLE: Mac OS X: Keychain Access asks for keychain "login" after changing login password

    Se hai ancora problemi contattami.
    Ad MAiora

    RispondiElimina
  21. cosa e ka Master Passwoard

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  22. Ciao!
    Grazie mille per il consiglio,
    purtroppo non ha funzionato :-( :-(
    Ho seguito le istruzioni di Apple ma una volta effettuato nuovamente il login il problema si ripresenta identico a prima.
    Hai altre suggestioni?
    Poss utilizzare il comp comunque, ma ogni volta salta fuori questo popup (x es se utilizzo Mail) chiedendomi la pass Keychain login...
    Ciao e grazie,
    Tamara

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  23. @Tamara: Potresti dirmi che versione di Mac OSX hai? Se hai la 10.6 Snow Leopard prova ad usare il "Keychain First Aid" nella ver. italiana è il "S.O.S portachiavi" che si trova nel menù di "Accesso Portachiavi". Qui trovi le istruzioni in inglese.
    Mi raccomando fammi sapere ;-)
    Ad MAiora

    RispondiElimina
  24. Ciao!
    Grazie per la risposta, sono stata via un mese e non ho più utilizzato il comp, quasi quasi mi ero dimenticata del problema, ma al ritorno lui era li ad aspettarmi :-(.
    Ho ancora la Leopard, 10.5.8.
    Ho provato comunque con il Keychain First Aid seguendo le istruzioni ma non ce la fa, ecco qui il messaggio:
    Repair started
    Checking keychain configuration for Tamara Lanfranconi (user ID=501)
    Home directory is /Users/Tamara
    Checked login keychain
    Checked password for ~/Library/Keychains/login.keychain
    Password for ~/Library/Keychains/login.keychain is not the same as login password, so keychain can't be unlocked automatically
    Login password could not be synchronized with keychain ~/Library/Keychains/login.keychain (-25293)
    Checked default keychain
    Checked contents of ~/Library/Keychains/login.keychain
    Warning: some problems were not fixed
    Repair failed

    Hai un'altra soluzione ;-)?
    Ti ringrazio!
    Tamara

    RispondiElimina
  25. @Tamara: Il problema dovrebbe essere legato al fatto che la tua nuova password utente è diversa da quella memorizzata dal portachiavi, quindi quello che dovresti fare è entrare nell'applicazione "Accesso Portachiavi" e dal menu "composizione" seleziona "Elenco portachiavi" e quindi seleziona la voce "login.keychain" e cancellala premendo il bottone "-" in basso a sx. La prossima volta che riaccedi al tuo account dovresti essere in grado di memorizzare l'attuale password nel portachiavi.
    Mi raccomando, fammi sapere.
    Ad Maiora

    RispondiElimina
  26. Salve ho un mac mini nuovo sprovvisto di lettore adesso il mac nn mi riconosce piu' la password. ho inserito i comandi:
    mount -uw /
    rm /var/db/.Applesetupdone

    al primo mi dice you must specify a filesystem type with -t

    al secondo: no such file or directory

    grazie

    RispondiElimina
  27. @fggitu:
    ciao puoi postare il modello del mac mini e la versione del sistema operativo? Grazie.

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  28. è un mac mini ultimo modello senza lettore cd con processore da 2.3ghz. il sistema operativo è il lion ma nn so la versione xchè mi è impossibile accedere!

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  29. @fggitu: allora essendo il tuo Mac Mini nuovissimo e con Lion installato la procedura è diversa, perchè Lion formatta il disco con due partizioni di cui una è quella di Recovery da usare in casi come il tuo. Quindi deve avviare in Recovery Mode tenendo premuto il tasto Option fino a quando non ti compare una schermata dalla quale selezionare la partizione denominata appunto di "Recovery"; a quel punto dovresti poter ripristinare il sistema

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  30. il tasto opzione è alt o la mela? cmq ho provato adesso entrambi ma nn mi fa accedere mi riporta sempre sul menu password.

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  31. @fggitu: il tasto Opzione è quello Alt con il disegnino a forma di cassetto. Attenzione devi tenerlo premuto all'avvio.
    Altrimenti prova ad avviare tenendo premuto COMANDO-R come suggerito nel seguente articolo del supporto APPLE: OS X Lion: informazioni su Recupero Lion.
    Fammi sapere.

    RispondiElimina
  32. Buongiorno finalmente ieri sono riuscito a risolvere il problema con la ricoveri mode internet presente sul nuovo mac mini (mela+r all'avvio) e riportato tutto a nuovo. Un grazie a Luca per l'aiuto che mi ha dato

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  33. @fggitu: sono felice di esserti stato di aiuto. Per me che gestico diverse macchine di utenti, è tutta esperienza acquisita poter aiutare a risolvere questi problemi.
    Mi raccomando continua a seguire il blog iscrivendoti come "follower" e magari per ricambiare la cortesia fai un bel passaparola, sul web e non, dell'esistenza di questo blog ;-) Te ne sarò grato
    Ad Maiora

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  34. Ho un macbook pro versione 10.6 e ho seguito il secondo metodo..fino al punto 6 tutto ok..però non trovo gestione net info.ora mi ritrovo con un amministratore (di cui non ricordo la password) e un altro utente con cui posso fare ciò che voglio! Vorrei però utilizzare il profilo originale. Come faccio?

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  35. @anonimo: ciao rispondo solo ora perchè mi sono fatto un po' di ferie ;-)
    Nella versione 10.6 l'utilità NetInfo non è più nella cartella delle altre Utility ma la trovi in Sistema-->Libreria-->CoreServices ed inoltre ha cambiato nome: Ora si chiama Utility Directory. Da questa puoi modificare la password di root e procedere.
    Let me know ;-)

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  36. Sei stato la mia salvezza...Grazie mille a te e a tutti coloro che fanno queste guide!

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  37. @anonimo: Sono contento che tu sia riuscito a risolvere ;-) Scrivere questi articoli fa parte di uno stile di vita e lavoro che si riassume in una sola parola "CONDIVISIONE"
    Ad Maiora

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  38. Ciao! Avrei bisogno di un'aiuto.. Praticamente io volevo cambiare il nome che risulta sulla casettina che penso che sia il nome amministratore, andai su account, e su account ho premuto il tasto destro e mi dava la voce tipo opzioni account, esce una finestrina e usciva il nome da cambiare, e sotto un'altra finestrina che diceva "/users/ ...." io ho cancellato il nome e in users ho messo il mio nome.. ho riavviato e se io vado in account me lo rivela come "account standard" ho trovato 1000 soluzioni su internet.. ma io nn posso fare niente perche la sicurezza per effettuare cambiamenti nn mi fà accedere a niente nonostante metto tutti i tipi di nomi pass ecc niente di niente.. nn credo di essere stato chiaro però spero che capiate.. grazie dell'aiuto!

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  39. salve, ho un imac 21'' del 2009 3.03 ghz 4gb ram..
    dovrei instalare Lion, ma non trovo più il cd di installazione bene, ho provato il suo metodo ma a posto di uscire mount -uw/ , mi è uscito mount /uw& ....
    eppure ho premuto i tasti giusti.....
    come è possibile questa cosa?

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  40. @Anonimo: ciao per darti qualche aiuto avrei bisogno di sapere la versione di Mac OSX, così da provare, su una mia macchina, a replicare la tua situazione.
    Ad Maiora
    Lucatortuga

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  41. @Federico:Probabilmente avviando in single user mode, la consolle comandi si avvia con impostato il Layout di tastiera americano(vedi questolink per conferma). Quindi dai una occhiata al layout americano e trova dove sono il "-"(meno) e lo "/"(slash).
    In bocca al lupo e
    AD MAiora
    Lucatortuga

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  42. Grazie in anticipo!!! Cmq la versione è snow leopard 10.6.8 macbookpro!!!

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  43. @Anonimo: "...mi dava la voce tipo opzioni account, esce una finestrina e usciva il nome da cambiare, e sotto un'altra finestrina che diceva "/users/ ...." io ho cancellato il nome e in users ho messo il mio nome.."
    La situazione è un pochino ingarbugliata, ma vediamo di uscirne fuori: Mi sembra di capire che dalle opzioni avanzate degli account tu hai cambiato il "Nome account" e la directory "home" per quell'utente.Il nuovo nome account corrisponde alla directory creata? Per es. "gigio" directory "/Users/gigio"?
    Altra domanda: Hai provato a creare un nuovo utente?
    Altrimenti come ultima spiaggia usa il CD d'installazione e reimposta la password di amministrazione:
    1) Inserisci il DVD originale;
    2) riavvia il mac tenendo premuto il tasto C per avviare il DVD;
    3)Seleziona la lingua e continua;
    4)Andare nel menù UTILITIES e selezionare "RESET PASSWORD";
    5) Seleziona il disco di avvio;
    6) Seleziona l'account originale(non quello di amministratore) e cambia la password;
    7)Riavvia il Mac.

    Fammi sapere

    Ad MAiora

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  44. Ciao Luca! Ciò che hai detto corrisponde! La password riuscì a cambiarla.. solamente che e come se il nome utente non sia giusto! Sono andato al centro apple e mi hanno detto che a sto punto conviene riformattare tutto.. solo che per farlo ci vorebbe un nome e password cosa che io praticamente non tengo e penso che con dei sistemi il tecnico dovrebbe riuscire a farlo sicuramente.. Ti ringrazio molto gentilissimo!

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  45. ho un laptop con tastiera englese, che tasto e mela S?

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  46. @Anonimo: il tasto "mela" è il tasto "cmd"(quello alla destra e alla sinistra della barra spaziatrice). E' comunemente conosciuto come tasto "mela" perchè in passato era contrassegnato dal loghetto Apple

    RispondiElimina
  47. Altrimenti come ultima spiaggia usa il CD d'installazione e reimposta la password di amministrazione:
    1) Inserisci il DVD originale;
    2) riavvia il mac tenendo premuto il tasto C per avviare il DVD;
    3)Seleziona la lingua e continua;
    4)Andare nel menù UTILITIES e selezionare "RESET PASSWORD";
    5) Seleziona il disco di avvio;
    6) Seleziona l'account originale(non quello di amministratore) e cambia la password;
    7)Riavvia il Mac.

    Ho seguito questa procedura alla lettera, ma al momento di dover selezionare il disco mi da sempre e soltanto il disco dvd d'installazione, non quello di avvio. Ho tuttavia provato ad eseguire la modifica, ma mi dice che la procedure è stata sospesa. Potresti darmi qualche indicazione in proposito per favore?

    RispondiElimina
  48. grazie mille!!!! Fabrizio.

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  49. potrei sapewre cosa significa reboot?

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  50. @anonimo: "reboot" vuole semplicemnete dire "riavviare" il computer.

    Ad MAiora

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  51. Ho acquistato un macbook air usato (os 10.5) e ho seguito la seconda guida fino al punto n.4...dopo avere lanciato "reboot", il computer rimane nella schermata grigia, non carica il sistema e si riavvia in automatico continuamente...cosa posso fare?
    Grazie, Ale

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  52. ciao ho fatto tutta la procedura fin a quando scrivo reboot ma il mio imac con mac os x quando si riavvia mi viene fuori sempre la stessa pagine che mi chiede la password qualcuno mi può aiutare grazie

    RispondiElimina
  53. @Anonimo: Quale procedura hai seguito la prima o la seconda? Che versione hai di Mac OS X?

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  54. Resettato un vecchio G4 con os 10.5.8, tutto OK Grazie!!!.

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    1. Perfetto! Nonostante questo post sia ormai del 2007 vedo che continua ad essere utilissimo!

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    2. perchè non ci riesco.........sarò scemo!!!

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  55. Salve ho un problema con il mio powerbook g4 da 12" con os x 10.5.1.
    Dopo aver eseguito tutti i passaggi correttamente il pc si è riavviato da solo.. Ora non riesco più ad accedere perché, arrivato alla schermata bianca dove c'è la mela, resta a caricare per qualche minuto per poi riavviarsi automaticamente e ciclicamente continua.
    Come posso risolvere il problema? Ringrazio in anticipo

    RispondiElimina
  56. scusate.. sono aury ripeto come mai non ci riesco??? e un vecchio g4

    RispondiElimina
    Risposte
    1. Ciao Aury, puoi essere un po' più dettagliato nello spiegare perchè non riesci?

      Comunque approfitto del tuo commento per ricordare a tutti che su questo blog per ora rispondo io da solo e quindi non aspettatevi sempre risposte immediate ;-)

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  57. io ho un macBook air e ho perso la password.....volevo formattarlo seguendo questa guida ma non riesco ad entrare in "single user mode"....mi potete dare una mano a capire come si fa?????
    grazie!!!!

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    Risposte
    1. Ciao potresti dirmi che versione di MAC OS X hai?

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  58. ciao, ho un g4 mac os x 10.4.11, ho seguito le istruzioni ma quando gli do il primo comando mount -uw / non mi da nessun messaggio, rimane in localhost:/ root# e al secondo rm/var... mi da -sh: rm/var...: No such file or directory
    come posso risolvere?

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    Risposte
    1. Ciao pinkris, credo che il tuo problema sia dovuto al fatto che nel secondo comando da shell non lasci lo spazio fra il comando "rm" e il nome del file "/var/db/.Applesetupdone". Ricapitolando devi scrivere dopo il prompt "$":
      $rm /var/db/.Applesetupdone

      dove tra la parolina rm e /var c'è un spazio bianco ;-)

      Ad MAiora

      Elimina
  59. ciao!!! ti chiedo un consiglio per il mio Imac Os x 10.4.11 il quale ora non riesce più ad utilizzare la versione a modalità schermo intero su youtube e la cosa mi ha davvero intristito...guardo un sacco di documentari... penso che dipenda dal fatto che su questo sist. op. non posso installare la nuova versione di safari 5.1.5.la quale invece è possibile da un OSX 10.5... ti chiedo se secondo te è possibile installare un sistema operativo tipo il 10.6.8 del quale io ho anche il cd in quanto ce l'ha il mio compagno dal suo macbook, o se è una cosa impossibile e/o difficile? ho sentito che bisogna salvare tutto su un cd o un disco rigido..e poi mi chiedo se il suo cd funzionerà sul mio mac.. scusa ma sono anche molto poco ferrata sull'argomento.. grazie e spero che mi potrai aiutare... ps non vorrei dover spendere soldi per comprare la nuova versione.. ciao ciao

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    Risposte
    1. Ciao Anonima :-( in genere chiedo sempre di scrivere almeno il nome perchè aiutare anonimi non è il massimo.
      Comunque il tuo problema è un po' OT ovvero OFF-TOPIC, FUORI ARGOMENTO per questo articolo.
      Premesso tutto, per risponderti non credo sia possibile installare il MAC OSX 10.6 di un mac book su di un imac; inoltre devi verificare che il tuo imac abbia il processore Intel e non PPC altrimenti sei comunque tagliata fuori.
      Spero di averti almeno instradato verso una soluzione ;-)

      Ad MAiora

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  60. ciao a tutti io ho dimenticato la password di un utente e non ho il dvd o cd di ripristino, ho un macbook air os x. cosa posso fare????grazie...

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  61. rm /var/db/.AppleSetupDone anche con il comando sudo mi restituisce No such file or directory.... lo butto dal balcone?? Mac Mini con versione 1.6

    Raf

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    1. Ciao Raf,
      puoi buttarlo dal balcone.....Scherzo non farlo!!!! :-)
      Per prima cosa vediamo se esiste il file in questione. Da terminale esegui quanto sotto:
      cd /var/db
      (per metterti nella dir)
      ls -al
      (per visualizzare la lista dei file presenti) e quindi verificare se esiste il file .AppleSetupDone

      se non c'è prova a fare la stessa cosa nella directory /provate/var/db
      cd /private/var/db
      seguito da
      ls -al

      Comunque sul mio MacBook Pro è nella dir /var/db
      Spero diesserti stato di aiuto. Fammi sapere se risolvi

      Ad Maiora

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  62. Quando apro Accesso portachiavi non riesco a trovare SOS portachiavi,mi sento una scimmia quando non riesco a fare ste cose semplici!
    Utilissimo il tuo blog!!!!

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    Risposte
    1. Se sei in possesso di un Mac con Snow Leopard(OSX 10.6) o Lion(OSX 10.7) la voce SOS la trovi come terza voce del menu in alto a sx ACCESSO PORTACHIAVI.
      Non sentirti una scimmia e divertiti con la tecnologia ;-)

      Elimina
  63. ciao luca ho letto il tuo blog molto interessante.
    ho ritrovato il mio vecchio eMac... però essendo passato del tempo dall' ultima volta che l'ho usato, non ricordo piu la passw di accesso.
    il cd di installazione osx è scomparso. ho provato a seguire le istruzioni che hai escritto ma senza raggiungere alcun risultao.
    io monto un 10.3.9.

    help me perfavore.

    grazie anticipatamente
    Marco

    RispondiElimina
    Risposte
    1. Ciao Marco,
      posso provare ad aiutarti ma devi dirmi qualcosa di più: Innanzitutto usa il secondo metodo, cioè quello che non richiede il CD, e fammi sapere come va.

      Luca

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    2. Ok perfetto ha funzionato tutto alla lettera.
      Danilo

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  64. Salve a tutti, sono Stefano e ho un grosso problema con un ibook g3 power pc sul quale non riesco ad installare ne la chiavetta onda MT!)!UP ne la chiavetta wireless usb. Il pc monta osx 10.1

    RispondiElimina
    Risposte
    1. ...pardon chiavetta tim onda MT191UP

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  65. Ciao Stefano la tua richiesta è un po' OFF TOPIC in questo articolo ;-)
    comunque come suggerimento proverei ad aggiornare il sistema operativo visto che è veramente vecchio. Credo che non riesci ad installare le due chiavette proprio perchè Mac OSX 10.1 mi sembra un bel po' datato.

    RispondiElimina
    Risposte
    1. URGENTE-VITA O MORTE - Ciao sono Federico, ieri sera ho provato a fare l'aggiornamento del macbook (quello bianco per intenderci) dovrebbe essere 10.6.8 CREDO!!?!!?!?!!? di mia cugina, purtroppo lei ha dimenticato la password, allora ho provato a fare la procedura n.2 scritta sopra...ha funzionato però dopo aver selezionato lingua ecc ecc ho inserito nuovo user name e nuova password, ma il mac non era più come lo avevo lasciato, cioè foto e musica erano spariti sia in scrivania che in iphoto che in itunes, allora ho spulciato un po e ho capito che avevo creato un nuovo utente e l'altro era ancora presente...come faccio a ritrovare foto e musica, dato che in "monitoraggio attività" sembra che i file nella memoria ci siano, comunque non ho formattato quindi dove sono i file? potrebbero essere nell'altra interfaccia utente??? aiuto aiuto aiuto

      Ah lei non ha mai fatto un backup quindi mi ucciderà se le ho perso tutto!!!!

      Grazie mille Fede.

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  66. Ciao,
    ho un problema con l'aggiornamento del software del mio macbookpro. Monto il Leopard. Quando cerco di aggiornarlo mi viene chiesto nome e password, io le inserisco, ma non funzionano. Se riavvio con maiuscola nome utente e password funzionano.
    Tutto ha origine dalla reinstallazione del sistema operativo, da quel momento non mi permette più di operare modifiche.
    grazie anticipatamente

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  67. Ciao Luca, si in effetti poi ho risolto il problema sostituendo l'hard disk con un 160Gb, aumentando la ram a 640 mb (il massimo) e installando tiger 10.4.11 (e scaricando tutti gli aggiornamenti possibili). Ora il pc funziona alla grande solo che resta un po lentino quando eseguo alcune operazioni. Posseggo un altro pc con windows XP e, sinceramente, penso che continuero' ad utilizzare quello in quanto è molto piu' reattivo e veloce...sono 4 anni che ce l'ho e non mi ha mai dato un problema (ci faccio di tutto da internet all'utilizzo di software musicali (suono la chitarra elettrica))

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  68. Giusto per ringraziarti, perché il secondo metodo ha funzionato perfettamente.

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    1. Bene! Felice di averti aiutato ;-)

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  69. ho un Max os x 10.5.8 ed ho smarrito la password. ho fatto tutta la procedura in single user mode ma non ha sortito effetti. cosa posso aver sbagliato?

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  70. Ciao, ho un MacBook pro con sistema lion...ho seguito il tuo consiglio per reimpostare di nuovo la pwd e il nome utente con lion...ma nel momento della registrazione a lion mi dice che nn ho acquistato lion con lo stesso nome utente adesso che faccio??aiutami i prego!

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  71. Salve Luca, ho anch'io il problema della password amministratore; mi era stata cambiata all'Apple Store di Roma ed haimè ho smarrito il foglietto dove l'avevo segnata....ho un Mac Book Pro ottobre 2009 con OS X 10.7.3 ( 11D50 ).
    Ho provato a scrivere la sequenza che ci hai indicato tu, ma non riesco a scrivere il trattino e lo slash....
    Ti sarei enormemente grato se mi dessi una mano, poiché tra aggiornamenti software ed installazioni di nuovo hardware sono completamente IN PANNE....
    Ti ringrazio già anticipatamente

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    1. Ciao scusami rispondo solo ora, ma come puoi immaginare il blog non è la mia prima priorità. Il problema di non trovare i caratteri sulla tastiera è semplicemente dovuto al fatto che avviando in single user mode, il sistema non applica il corretto layout. Comunque non ti preoccupare perché il trattino "-" lo dovresti trovare sul tasto alla destra dello zero "0", dove normalmente c'è il "'", mentre lo slash lo trovi proprio al posto del "-" in basso a sinistra dello shift. se non sono stato chiaro guarda al seguente link: http://billhung.net/images/hardware/american.macintosh.keyboard.layout.JPG

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  72. scusa mi puoi dire una cosa?? ma se io faccio il tuo procedimento poi si cancellano i dati del mac??!

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  73. ciao sono miky o un mcbook air os x.. e o smaritto la password amministrattore poike premetto nn capisco nulla di pc.. ho provato a essequire il secondo passaggio visto che nn ho il dvd x reistallarlo ma nulla quando inserisco la parola reboot mi si accende il pc senza ke mi appaia nessuna skermata x reimpostare password o nome amministratore.. help me.. grazie

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  74. scusami qual'è il tasto reboot?

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    1. Ciao Elena, non esiste un tasto "reboot"! Per "reboot" si intende il riavvio del computer, che normalmente lo si fa dal menù "mela" in alto a sinistra del tuo schermo, oppure se si sta lavorando in "single user mode" scrivendo proprio da riga di comando "reboot"

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  75. ciao! funziona anche per un MAC OS X versione 10.5.8?

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    1. Si certo! L'articolo era stato scritto proprio per quella versione di Mac OS X

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    2. grazie mille allora proverò!!!! un'altra cosa il mac non è mio, me l'hanno prestato ho sempre avuto windows e non sono molto esperto.. comunque io posso aggiornare il sistema a 10.6.5 o quelli successivi?

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    3. dipende dal modello. in linea di massima si.

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  76. ciao! ho perso la password di sicurezza di installazione dei programmi!! non so se sia la stessa dell'accesso al sistema, ma in ogni caso io non avendola attivata, non la so! ho un imac con lion 10.7.2!
    qualcuno può darmi due dritte?

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  77. URGENTE-VITA O MORTE - Ciao sono Federico, ieri sera ho provato a fare l'aggiornamento del macbook (quello bianco per intenderci) dovrebbe essere 10.6.8 CREDO!!?!!?!?!!? di mia cugina, purtroppo lei ha dimenticato la password, allora ho provato a fare la procedura n.2 scritta sopra...ha funzionato però dopo aver selezionato lingua ecc ecc ho inserito nuovo user name e nuova password, ma il mac non era più come lo avevo lasciato, cioè foto e musica erano spariti sia in scrivania che in iphoto che in itunes, allora ho spulciato un po e ho capito che avevo creato un nuovo utente e l'altro era ancora presente...come faccio a ritrovare foto e musica, dato che in "monitoraggio attività" sembra che i file nella memoria ci siano, comunque non ho formattato quindi dove sono i file? potrebbero essere nell'altra interfaccia utente??? aiuto aiuto aiuto

    Ah lei non ha mai fatto un backup quindi mi ucciderà se le ho perso tutto!!!!

    Grazie mille Fede.

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    1. Ciao Federico, con il nuovo utente creato prova a reimpostare la password del vecchio utente e rientrare in quell'account. Se non hai cancellato niente ritroverai tutto li.

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    2. Risolto tutto, wooooooooh in pratica ho reimpostato la password amministratore con il disco di ripristino snow leopard, in Utility - cambia o reimposta password...senza fare la formattazione!!! grazie mille Luca!!!!

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  78. Salve, ho letto tutti i commenti e naturalmente l'ottima guida.
    Vorrei porre un altro problema, con il quale sto combattendo da un pò senza trovare soluzione.
    con il macpro osx mi ritrovo ad aver dimenticato la password utente di accesso, però entro sul pc, perchè quando ho attivato l'utente ho impostato l'accesso automatico. Mi ritrovo però a non poter agire in portachiavi per ricordare alcun pwd di accesso. A questo punto faccio questa domanda. Se creo un nuovo utente( non ho il dvd installer e duqnue non posso provare il primo percorso) e una pwd di accesso posso poi aprire il portachiavi associato all'altro utente con la nuova pwd. C'è una alternativa per aprire il file login.keychaine in un altro modo o poter aprire il portachiavi esistente senza perdere i dati.
    Grazie, da Giovanni

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  79. Ciao io un I mac con mac osx 10.6.4 dopo aver inserito la sringa rm /var/db/.Applesetupdone mi appare la scritta : override rw------- root/wheel for rm /var/db/.Applesetupdone? cosa dovrei fare? Grazie...Morgan

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  80. Ciao,sono Elena e ho un grandissimo problema.Ho comprato un MacBokk Pro usato ma quando avvio il mio Mac mi esce una schermata griggia con la scritta "inserisci il codice pin del sistema per avviare questo Mac" e trovo una specie di tabela dove devo inserire 4 numeri che non so.Non ho il DVD e non posso aprire il mio Mac.Cosa devo fare?Grazie

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